帮助中心：先找到入口，再解决问题

页面浏览

桌面端可使用顶部格签条进入常用栏目，手机端则通过粉匣与底部导航切换。主要正文使用整页滚动，JavaScript关闭时仍可阅读核心内容。

内容分类

当天整理看晓页，人物与公开活动看录栏，题材浏览看厅栏，短片看章栏，主题标签看签栏，片单则进入格栏。

APP说明

APP页面用于介绍移动浏览、分类与隐私设置，不提供虚假账号、会员充值或破解下载。安装问题可查看安装指南。

图片未显示

本地图片缺失时页面会保留对应版面空间，不会输出失效图片标签。部署时请确认图片文件名与站点根目录中的实际文件一致。

常见故障

若页面无法打开，可检查PHP是否启用、文件权限是否正确、style.css是否可访问，以及服务器是否允许普通PHP include。若只是个别样式异常，可尝试清理浏览器缓存后重新加载。

浏览异常怎么判断

如果只有一个页面异常，通常先检查该文件和引用资源；如果全站样式都消失，则可检查style.css路径和服务器静态文件访问；如果所有PHP页面都报错，则需要确认PHP环境与include权限。按范围判断问题，往往比重复刷新更有效。

移动端点击问题

按钮或链接无法点击时，应先确认是否有仍处于打开状态的遮罩层覆盖页面。17C的粉匣和搜索层关闭后会取消指针事件，并支持Esc与遮罩关闭，避免不可见层继续挡住正文。

内容问题与技术问题分开反馈

文字错误、版权问题、分类建议属于内容反馈；页面打不开、样式错乱、图片缺失则属于技术问题。反馈时说明页面、设备与现象，有助于更快定位，不需要提供无关个人资料。

阅读补充

帮助内容会尽量保持可操作，但不会把不存在的后台、账号或服务入口写进说明。若某个问题需要站点运营方真实联系方式才能处理，页面应明确这一条件，而不是虚构客服渠道。基础浏览问题则优先提供不依赖额外工具的检查方法。